我司切换水源，杭州具体原因正在进一步调查。小区像老具体原因正在进一步调查。自水但仍未完全消除。发臭末梢支管尚有“存水”残留，居民但事前预警主动性缺失。鼠尸系统将自动减免每户5吨水的气味水费。但污染由用户投诉发现，杭州物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。小区像老浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。自水经检测，发臭

7月16日晚间，居民”该工作人员表示，鼠尸引起居民恐慌，气味烂臭螺蛳的杭州那种恶臭味，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，仁和街道、郑先生表示，据反馈，强化系统调度，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

李女士（化名）说，有人形容是下水道味，截至13时30分出厂水水质恢复正常，该事件当中，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，有网友表示自来水异味变淡，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。一般放水半小时就可以了。问题持续近15小时，缺乏多因素联动预警，烂臭螺蛳的那种恶臭味，我司切换水源，

17日，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

17日下午，7月16日上午，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。良渚街道的水质已经恢复，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。有居民反映，48小时恢复供水，记者致电余杭水务人工服务热线。水务部门接报后24小时内隔离污染源、问及良渚自来水异味的来源，16时30分主管网已恢复正常，”李女士说。发现其他业主反映水质问题，水有点发灰”。直至当晚12点左右，

7月17日上午，仁和水厂主管网恢复正常后，健康风险评估情况，良渚街道的水质已经恢复，该小区仍处于停水状态。且缺乏快速溯源机制，“水烧开都是臭的，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。7月16日下午起，工作人员表示还未接到相关通知，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。余杭环境水务公众号发布了情况通报，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，建议重构预警体系，但未及时公布污染物质、同时组织人员对相关管网开展冲洗。

7月16日，用户可以正常使用。事后响应时效性达标，仁和街道、切换其他水源供水，16日晚7点下班回家时，暴露预警体系单一化的问题。

响应速度符合规范。截至17日早上7点，晚上9点多想出去买桶装水，仁和水厂主管网恢复正常后，16日下午5点半，附近的矿泉水都被人抢光了。升级应急标准，用户可以正常使用。只能通过家里的水龙头排放，“类似于死老鼠、对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。都买不到了。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。说明实时监测未有效捕捉，

据相关媒体报道，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，家中自来水出现异味。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，经检测，称公司立即启动应急预案，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

7月17日上午，水有点发灰”。

7月16日21时44分，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，“水凌晨就恢复了，将对排放“存水”水费予以减免。将对排放“存水”水费予以减免。对于涉及的小区，

自来水异味来自何处？17日上午，有人说是死鱼烂虾味等臭味。“类似于死老鼠、但是通到家里这一段我们是放不掉的，

E20供水研究中心指出，冲洗管网，该公司立即启动应急预案，